近日，深圳賽圖科技有限公司與智邦國際正式簽約，希望在智邦國際售后管理系統(tǒng)的協(xié)助下，成為歐洲頂尖印刷藝術的傳導者，為客戶提供最完善、最快捷的服務。

深圳賽圖科技有限公司活動現(xiàn)場

    深圳賽圖科技有限公司是印刷領域中具有市場主導地位的高科技設備供應商、服務商。賽圖科技提供的產(chǎn)品包括數(shù)碼印刷設備、印前設備、工作流程軟件、傳統(tǒng)及數(shù)字環(huán)境下的解決方案。公司擁有數(shù)碼印刷和印前設備專家組成的銷售和工程師隊伍，其中經(jīng)過歐洲設備生產(chǎn)商培訓的工程師三十多人，可以提供數(shù)碼印刷和印前工作流程設計、設備安裝調(diào)試、技術培訓、維護維修等服務。公司總部設在深圳，在北京、上海、香港設有分公司，在福建、浙江、天津、遼寧、黑龍江、湖北、云南、重慶、陜西等地設有銷售及售后服務機構(gòu)。

    深圳賽圖科技有限公司產(chǎn)品來自全球領域中精心挑選的科技伙伴，合作者皆為該領域精華之選，包括：德國basysPrint貝斯印CTcP；比利時XEIKON賽康數(shù)碼印刷機，意大利durst道斯特UV噴墨數(shù)碼印刷機，比利時柔版王ThermoflexX柔版制版機，INK-Setter CIP4聯(lián)線墨控系統(tǒng)等，并為中國客戶提供包括流程軟件和配套設備在內(nèi)的印前及數(shù)碼印刷解決方案。

    隨著公司發(fā)展壯大，深圳賽圖科技有限公司客戶越來越多，為實現(xiàn)全國客戶服務統(tǒng)一管理，保障客戶利益，公司管理層決定緊隨時代發(fā)展潮流，引進一套現(xiàn)代化的管理體系。經(jīng)過深入的市場調(diào)研和業(yè)內(nèi)專業(yè)人士推薦，最終，深圳賽圖科技有限公司決定與智邦國際合作。

    智邦國際是國家重點支持的軟件企業(yè)，經(jīng)過多年的發(fā)展，為37000多家企業(yè)提供了行之有效的解決方案。了解到深圳賽圖科技有限公司的業(yè)務特點和管理需求后，智邦國際工程師第一時間為其部署了一套售后管理系統(tǒng)。

    智邦國際售后管理系統(tǒng)基于信息化的管理技術，將原本需要人工進行的工作，通過先進的管理軟件來完成，實現(xiàn)了售后管理智能化。系統(tǒng)一方面自動記錄客戶歷史信息，企業(yè)一目了然并能輕松獲取，從而提高了解決客戶問題的成功率，并形成了可記憶的問題處理能力；另一方面能夠根據(jù)自定義的流程，自動進行任務及工作量排序，下發(fā)或流轉(zhuǎn)至對應責任人，簡化售后管理流程。智邦國際售后管理系統(tǒng)提高了售后管理效率，實現(xiàn)了公司對售后服務質(zhì)量的全程跟蹤和管理。

    隨著印刷行業(yè)市場的快速發(fā)展，改變傳統(tǒng)人工售后管理模式，利用信息技術及先進管理理念，提升售后管理水平和工作效率，成為企業(yè)當前最迫切的需求。相信在智邦國際售后管理系統(tǒng)協(xié)助下，深圳賽圖科技有限公司定能用高科技設備助推中國印刷企業(yè)，創(chuàng)造更完美的印刷藝術！