山西長(zhǎng)治城區(qū)薩米特陶瓷營(yíng)銷部與智邦國(guó)際正式簽約，希望在智邦國(guó)際客戶管理系統(tǒng)的協(xié)助下，建立統(tǒng)一、高效、全面的客戶信息資源庫，實(shí)時(shí)響應(yīng)客戶咨詢，快速處理客戶業(yè)務(wù)，強(qiáng)化客戶關(guān)系維護(hù)，更好地服務(wù)客戶、了解客戶、留住客戶，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與客戶共贏。

薩米特是全球最專業(yè)化的瓷磚生產(chǎn)廠商之一，它生產(chǎn)的瓷磚有濃厚的美學(xué)傳承，以現(xiàn)代頂尖的陶瓷制造工藝聞名，從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、人本、藝術(shù)、品質(zhì)出發(fā)為消費(fèi)者打造極致的瓷磚。薩米特取自英文“SUMMIT”，意為“巔峰”。

薩米特以“羅浮宮”為品牌形象，寓意傳承法國(guó)羅浮宮美學(xué)精髓，以現(xiàn)代頂尖的陶瓷工藝技術(shù)，有機(jī)嫁接到陶瓷產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)中，從品質(zhì)之美、產(chǎn)品之美、設(shè)計(jì)之美、環(huán)保之美、人本之美、藝術(shù)之美等六大方面不斷延伸“風(fēng)尚美居”的觀念，打造高端陶藝精品，成就世界陶瓷藝術(shù)的“巔峰”。

隨著知名度的提高，客戶數(shù)量越來越多，紙質(zhì)的管理模式已經(jīng)不能滿足企業(yè)快速發(fā)展需求，為了保持已有發(fā)展速度，管理層希望引入最新的管理理念。經(jīng)過深入的市場(chǎng)調(diào)研和業(yè)內(nèi)專業(yè)人士推薦，最終，山西長(zhǎng)治城區(qū)薩米特陶瓷營(yíng)銷部決決定與智邦國(guó)際合作。

智邦國(guó)際是中國(guó)企業(yè)管理軟件領(lǐng)導(dǎo)品牌，成立至今10多年中，公司的核心產(chǎn)品——智邦國(guó)際企業(yè)管理軟件以先進(jìn)的設(shè)計(jì)理念、卓越優(yōu)異的性能、精益求精的品質(zhì)得到了廣大客戶的認(rèn)可。了解到山西長(zhǎng)治城區(qū)薩米特陶瓷營(yíng)銷部的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和管理需求后，智邦國(guó)際工程師第一時(shí)間為其部署了一套客戶管理系統(tǒng)。

智邦國(guó)際客戶管理系統(tǒng)幫助企業(yè)建立集成、規(guī)范、協(xié)同的客戶資源庫，將所有客戶按統(tǒng)一格式規(guī)范錄入客戶池里集中管控，支持字段別名，批量導(dǎo)入、重名提示等，即使面對(duì)海量客戶資源，也能快速錄入、管理、查詢客戶；通過系統(tǒng)中的客戶策略設(shè)置，可輕松實(shí)現(xiàn)對(duì)領(lǐng)用數(shù)量、范圍、天數(shù)等的控制，按需共享和智能跟進(jìn)客戶，相對(duì)于傳統(tǒng)紙質(zhì)版、電子版等客戶資料管理方式，客戶響應(yīng)、識(shí)別和跟進(jìn)效率大大提升，在留住寶貴客戶資源，精準(zhǔn)把握每個(gè)商機(jī)的同時(shí)，打造良好的品牌形象和客戶滿意度。

一款好的客戶管理系統(tǒng)，不僅能幫企業(yè)維護(hù)客戶關(guān)系，還能重構(gòu)客戶體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)客戶需求滿足與企業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)的雙贏。相信在智邦國(guó)際客戶管理系統(tǒng)的協(xié)助下，山西長(zhǎng)治城區(qū)薩米特陶瓷營(yíng)銷部定能用全新管理體系防止客戶資源流失，實(shí)時(shí)監(jiān)控銷售過程，科學(xué)制訂考核標(biāo)準(zhǔn)，全面提升客戶忠誠度、員工滿意度和企業(yè)美譽(yù)度。