北京電廣通業(yè)信息技術有限公司與智邦國際正式簽約，希望在智邦國際CRM系統(tǒng)的協(xié)助下，建立高水平、高質(zhì)量、高效率的客戶管理體系，充分挖掘客戶數(shù)據(jù)價值，實時感知市場對產(chǎn)品、服務和資源需求的變化，全面提升客戶管理水平和銷售盈利能力。

北京電廣通業(yè)信息技術有限公司（簡稱PDI）是廣電總局相關機構大力扶植的第三方廣電信息運營商，獨家商業(yè)開發(fā)全球廣電媒體，包括大陸所有衛(wèi)星電視/廣播、收費電視、有線電視/廣播、直播星、境外衛(wèi)星電視/廣播等2000多套信源的數(shù)據(jù)庫，致力于將廣電播出信號實時結構化為互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)倉庫，并結合媒體環(huán)境的大數(shù)據(jù)，以及受眾的大數(shù)據(jù)，綜合使用數(shù)據(jù)挖掘，數(shù)據(jù)分析等商業(yè)智能技術，向客戶提供更加符合互聯(lián)網(wǎng)時代特點的大數(shù)據(jù)產(chǎn)品與服務。

公司定位是中國首家廣電大數(shù)據(jù)智能運營商，率先實現(xiàn)了廣電數(shù)據(jù)信息互聯(lián)網(wǎng)化平臺運營，必將改變中國廣電數(shù)據(jù)信息服務的行業(yè)標準。產(chǎn)品核心是兩個庫：全國廣電媒資庫和全國廣電大數(shù)據(jù)倉庫。外在的產(chǎn)品及服務都是圍繞這兩個庫開發(fā)出的，全景智能廣告數(shù)據(jù)（包括：廣告主版，非常規(guī)版，媒體版）、全景智能輿情監(jiān)測（包括：媒體版、企業(yè)主版、可以提供定制化的新聞輿情監(jiān)測服務）、全景智能版權數(shù)據(jù)等。

隨著業(yè)務范圍擴增，客戶數(shù)量越來越多，如何管理客戶資源成為最大管理難題。在普及信息化的趨勢下，管理層希望借助信息化完善公司管理。經(jīng)過深入的市場調(diào)研和業(yè)內(nèi)專業(yè)人士推薦，最終，北京電廣通業(yè)信息技術有限公司決定與智邦國際合作。

智邦國際是一支擁有國際化視野和多年實戰(zhàn)經(jīng)驗的團隊，集合了世界上優(yōu)秀的技術人才、資深的營銷專家以及信息安全專家，10多年致力于為廣大高端用戶提供專業(yè)化的信息服務，為企業(yè)提供專業(yè)的管理軟件和應用解決方案，同時還積極倡導先進的經(jīng)營管理思想，為提升企業(yè)管理水平而不懈努力。了解到北京電廣通業(yè)信息技術有限公司的業(yè)務特點和管理需求后，智邦國際工程師第一時間為其部署了一套CRM系統(tǒng)。

智邦國際CRM系統(tǒng)有客戶指派、跟進提醒、洽談進展、日程點評、工作互動等功能，業(yè)務人員可提前制定年月周目標計劃，按約定時間準時跟進每位客戶，依照洽談進展全面了解客戶需求，避免間隔跟進時遺忘之前客戶關注的核心要點，從而不斷提升客戶滿意度；通過模糊檢索、復合檢索、高級檢索或關鍵字檢索等，方便銷售人員快速查找所需信息；系統(tǒng)集成呼叫中心，實現(xiàn)一鍵呼出、來電彈屏、一鍵錄入、通話錄音、黑名單屏蔽等功能，可隨時了解呼入呼出情況，銷售人員電話數(shù)量和通話效率成倍提升，幫助企業(yè)不斷提升銷售效率和成功率。

任何一家企業(yè)都十分關注業(yè)績，良好的業(yè)務銷售模式，強大的客戶拓展能力，是企業(yè)收入增長的動力。相信在智邦國際CRM系統(tǒng)的協(xié)助下，北京電廣通業(yè)信息技術有限公司定能建立信息化、集成化、協(xié)同化的客戶管理平臺，全面提升客戶滿意度和忠誠度，實現(xiàn)客戶與企業(yè)共贏。