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智邦國際簽約上海友聯保險經紀有限公司
發布時間:2017-06-21 12:38:07
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上海友聯保險經紀有限公司與智邦國際正式簽約,希望在智邦國際CRM系統的協助下,用信息化加速企業發展步伐,不斷提升客戶管理和服務水平,用現代管理全面保障客戶利益和工作效率,全方位滿足客戶需求,向更高發展目標穩步邁進。

上海友聯保險經紀有限公司位于上海市閔行區紅松東路1088號,在全國區域內為投保人擬訂投保方案,選擇保險人,辦理投保手續,協助被保險人或受益人進行索賠,公司底蘊深厚,運作成熟,與中國大陸諸多知名保險公司多年來保持密切合作。

隨著業務范圍的擴增,客戶資源的不斷累積,公司原有的管理系統已明顯感覺“心有余而力不足”,為了保證管理系統的正常運行,管理層決定引入最新的管理理念。經過一番對比試用,最終,上海友聯保險經紀有限公司決定與智邦國際合作。

智邦國際是高新技術企業,經過10多年的發展,其營銷、服務及伙伴網絡在國內劃分為華南、華北、華東、華中、東北、西部六大區域,遍及200多個城市和地區,每天有百萬級用戶同時使用。了解到上海友聯保險經紀有限公司的業務特點和管理需求后,智邦國際工程師第一時間為其部署了一套CRM系統。

智邦國際CRM系統建立了一整套與客戶相關的營銷、銷售、服務以及支持信息的數據庫,實時掌控和跟進商機信息,對客戶數據進行深度挖掘分析,發現價值客戶、潛在市場、需求特征以及行為模式,為不同客戶提供定制化產品或服務,通過高效互動維護和強化客戶忠誠度,快速提升服務與支持響應速度,實現市場營銷、銷售流程、客戶服務等活動的全程自動化管理;銷售人員重復錄入客戶信息時,系統會自動進行重名提示,銷售人員批量領用客戶后,系統支持客戶保護,從不同緯度防止撞單、搶單,避免銷售沖突,使客戶資源得到及時、有效的利用。

良好的客戶關系不僅能有效保持客戶資源不被流失,更能降低客戶開發和交易成本,增強企業盈利能力。相信在智邦國際CRM系統的協助下,上海友聯保險經紀有限公司定能順利引入信息化管理模式,建立規范化、標準化、專業化的客戶服務體系,快速響應客戶需求,打造良好企業形象。

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