湖北武漢藍訊科技有限公司與智邦國際正式簽約，希望在智邦國際售后管理系統的協助下，實現對售后服務、關懷、回訪、投訴、建議、維修等的集成化、規范化、一體化管理，快速響應客戶需求，高效分配售后任務，實時跟蹤售后進度，不斷累積售后經驗，通過精準統計分析和客戶需求深挖，將寶貴數據信息轉化成業績持續增長的源動力。

湖北武漢藍訊科技有限公司產品

湖北武漢藍訊科技有限公司是便捷、經濟性數控切割機的領導者，專業研發、生產和銷售數控火焰等離子切割機、鋼管相貫線切割機10余年，海內外擁有數千余用戶案例，已成為華中地區生產規模大、技術實力強、規格品種權、銷售數量多的專業生產企業，能夠提供鋼板便攜式、懸臂式、龍門、臺式和鋼管相貫線等各種規格的數控切割機。

公司擁有兩萬余平方廠房，大規模化生產，年產量能力3000臺以上，交貨周期快，現貨供應，款到發貨，售后服務快，貨到人到，有專業的安裝售后服務團隊。產品采用拋丸處理，烤漆工藝，油漆附著力更強，更耐用，火焰割槍自動點火，成功率更高。公司是武漢十大創新企業，自主研發的等離子弧壓調高具有跟蹤弧壓自動設定功能，動態穿孔功能等，大大降低切割厚板。

湖北武漢藍訊科技有限公司產品

隨著公司的發展壯大，需要同步處理的售后事宜越來越多，客戶對響應速度要求越來越高，管理層希望緊隨時代發展潮流，引進一套現代化的管理體系。經過深入的市場調研和業內專業人士推薦，最終，湖北武漢藍訊科技有限公司決定與智邦國際合作。

智邦國際是國家重點支持的軟件企業，經過10多年的發展，現在，每天有幾百萬用戶同時使用。了解到湖北武漢藍訊科技有限公司的業務特點和管理需求后，智邦國際工程師第一時間為其部署了一套售后管理系統。

智邦國際售后管理系統提供客戶管理、售后服務、售后維修、維修處理、產品管理、費用管理、辦公管理等售后所需的全套功能，完整記錄從售后響應、提交、流程、跟蹤、流轉、變更、統計、分析等業務全程，支持售后知識庫、售后工作臺、維修庫存臺帳等功能，幫助企業與客戶建立持續、良好、長久的商業關系。

不同的客戶或產品，有不同的售后原因，需要使用不同的售后流程來執行。智邦國際售后管理系統可以自定義設置售后流程、項目、內容等，并對售后進程進行自動提醒，靈活滿足企業個性化的售后管理需求；售后經過哪些環節完全由企業自由設置，當前環節處理完畢自動進入下一環節，售后全程可視可控。

由信息化系統代替企業管理制度的監督與執行，可顯著提升工作效率和執行力，現在大部分企業都已離不開信息化的支撐。相信在智邦國際售后管理系統的協助下，湖北武漢藍訊科技有限公司定能加速提升信息化管理水平和效率，讓所有信息流、業務流、現金流迅速轉變成生產力，更快把握客戶需求和市場商機，全面提升客戶滿意度與忠誠度。