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東研宇盛簽約智邦國際進銷存系統,實現客戶全渠道管理
發布時間:2019-08-06 16:35:05
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東研宇盛文化傳媒有限公司(簡稱東研設計),2007年創立于北京,是一家專業品牌策劃設計機構。區別于傳統的品牌咨詢、單一的設計公司,其核心的一站式“品牌整合傳播”專注于為客戶創造、管理、推廣品牌以及維護品牌等服務。

目前主要服務范圍囊括數碼電子、醫療器械、儀器設備、時尚消費、公共設施等產業領域。與各個行業的品牌長久集團、中糧集團、LG等世界五百強企業建立了穩定良好的合作關系。企業始終站在顧客的角度,依據客戶的品牌戰略,創造準確的、極具商業價值的品牌策劃方案,致力于將品牌特征與品牌文化滲入到每件設計作品中。

客戶流失現象頻繁 企業迎來新挑戰

在企業發展的近幾年中,對客戶管理方面是影響企業發展的重要因素。對銷售人員進行客戶分配出現線索分配困難、線索交接困難,傳統的企業管理方式只能通過電話、信息、口頭溝通,溝通成本高、耗時較長,分配錯誤率高。在溝通客戶時,沒有及時記錄洽談進程,商機跟進信息缺失,缺少未跟進天數預警,缺少跟進信息記錄,容易造成客戶流失。

面對以上企業客戶管理方面的問題,企業管理者決定對企業實施一體化管理,通過功能、服務、資質等多方綜合對比,層層篩選,決定與智邦國際合作。了解其業務特點和管理需求后,智邦國際工程師立即根據詳情為其部署了一套智邦國際進銷存系統。

東研宇盛文化傳媒有限公司智邦國際進銷存系統實施現場

統一管控客戶資源 實現客戶信息多層面集成

智邦國際進銷存系統中,實現多平臺、多入口、多系統、多終端客戶無縫集成,在一個平臺統一管控所有客戶資源,再也不用擔心客戶莫名流失。系統還可全方位收集客戶數量、分類、價值、區域、行業、來源、跟進、積分、跟進等數據,自定義、自動化統計分析,大幅提升分析效率,決策無憂,效益倍增,全面滿足數據統計分析之所需。

系統中,還可提供客戶生日提醒、多聯系人、聯系人親友管理,支持客戶導入、導出、指派、領用、共享、保護、收回、打印,靈活設置客戶策略加速成交。通過客戶分類、客戶行業、客戶來源、客戶區域等統計分析工具,用少量時間精準篩選適合的客戶。

東研宇盛文化傳媒有限公司智邦國際進銷存系統實施現場

企業一體化管理將打通與客戶之間的壁壘,統一管理全渠道客戶。相信在智邦國際進銷存系統的協助下,企業將實現線上線下共同協作打通客戶管理體系,使客戶場景數據信息化、精確化。

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