從古至今，人們對極致生活的追求從未止步。在智慧城市和消費升級浪潮下，隨著各個地區大量智能產品投放，無人唱吧、無人零售、無人駕駛、無人洗車……很多企業紛紛進入智能市場。而這其中，能夠在風口中把握機遇，10多年保持行業先鋒地位的天合機械，將會帶給我們怎樣的啟示？

四川天合機械設備制造有限公司，成立于2008年，專注于環保全自動洗車機行業，集自主研發、設計、生產、裝配、安裝、維護及售后于一體，具有自主知識產權并掌握完整生產工藝。在技術驅動行業發展的今天，天合機械從進入全自動洗車機行業那刻起，就下定決心用技術創新和過硬產品，改變傳統洗車行業，切實解決客戶難題。

四川天合機械設備制造有限公司

從全自動隧道式、往復式洗車機，到轎車、面包車、工程車、垃圾車、公交、大巴、地鐵洗車機，再到污水循環系統、非標定制產品……10多年來，天合機械憑借技術儲備和豐富產品，不斷滿足個性需求，客戶覆蓋汽車美容企業、4S店、加油站、客運站、環衛局及各大車輛使用單位，實現快速發展，更為行業創新提供新思路。

四川天合機械設備制造有限公司產品

全自動洗車機的生產，技術含量高，工藝很復雜，依靠高新技術和精密機械制造的雄厚實力和豐富經驗，天合機械不斷攻克難關，用價值為產品賦能。然而，對當今客戶來說，影響體驗的東西，包括使用場景、溝通時效等方方面面，已經變得和產品本身一樣重要，而這不是一家企業就能全部完成。

越是挑戰來臨，越是機會無窮。天合機械決定轉變觀念，用服務公司的理念，全面整合資源，更好更快的為客戶做更多事情。因此，通過引進智邦國際機械行業ERP系統，將本地、異地甚至全球的員工、客戶、供應商、制造商等內外資源，一體化集成到一套系統中，構建實時、協同、智能的全場景服務鏈，共同迎接全自動洗車機的新時代！

天合機械公司智邦國際機械行業ERP系統成功實施

打造“虛擬企業”，用實時數據運籌帷幄
全自動洗車機行業，客戶多為加油站、4S店、客運站等，一個客戶可能關聯旗下不同地區所有單位。產品也是十分復雜，包含整體框架、外殼、毛刷、控制器、觸摸屏、傳感器、電機等各種零部件，供應商更是橫跨全球……無論哪個環節出現客戶請求，需要調動的部門和數據難以想象。

在競爭如此激烈的今天，很多企業產品、技術不相上下，卻因在服務環節，不知道自家客戶、產品、供應商、倉庫、生產等具體情況，不清楚到底要什么數據，甚至由誰采集都不確定，各環節數據缺失、重復鑒別現象頻出，導致出現嚴重時間延誤和管理混亂，管理者沒有數據來決策和補救，客戶也在強烈不滿中紛紛選擇別家。

商戰如同兵戰，不可能讓我們準備好才開始，寧可備而不用，不可用而無備。企業管理亂象頻出的背后，正是數據嚴重缺失和無法聯通。

天合機械通過智邦國際機械行業ERP系統，建立清晰的組織架構和崗位權限，將客戶、項目、銷售、采購、倉庫、生產、售后等環節分散而混亂的數據，通過一體化軟件和標準化分類，集成到一套系統中，實時共享給有權限的執行者、管理者和決策者，并通過數據多維度挖掘和自定義報表等工具，打造貫穿服務鏈的“虛擬企業”，讓各環節的“指揮部”，用實時、準確、有效、一致的數據，快速響應客戶。

天合機械公司智邦國際機械行業ERP系統實施現場

系統中，支持客戶多名稱錄入，中文、英文均可，解決同家公司有多個名稱難題；通過父子客戶，無論客戶層級、關系多么復雜，層層關聯，清清楚楚……其他產品、庫存、合同、物料清單等各環節也是如此。

在企業需要數據之前，系統已明確數據的分類、標準、數量、位置、狀態、審核、預警、流轉等機制，并通過多終端實時采集和使用。而在關鍵環節，比如審批，除了自定義審批流程，更提供單審、會審、選審多種方式，而且審批全程自帶業務單據，多場景需求也能實時滿足。

借助智邦國際機械行業ERP系統，天合機械各部門、各場景獲取數據時，有據可依，隨取隨用，用實時可視代替了遲緩無知，有效避免客戶服務過程中，數據不統一、推諉扯皮等問題。

建立“互聯工廠”，用實時協同線上辦公
機械設備制造企業，工廠大多在郊區，銷售、設計、研發、采購、庫管等，經常不在一處辦公。用人工采集、跑腿，定期匯總、匯報等方式協作，不僅耗費大量人力財力，而且時效差，溝通容易偏差，導致生產后知后覺，在停工待料、加班加點中惡性循環。尤其面對緊急訂單或頻繁加、減單等突發，響應和協作更是力不從心。

智邦國際機械行業ERP系統的應用，相當于建立一個線上的“互聯工廠”，以客戶需求為中心，實時調集千里之外的精兵強將，讓天合機械前線戰場、中間謀略與后方供給實時銜接。生產對外與各業務數據對接，對內將生產線數據集成，需求一鍵流轉，團隊群策群力，數據以文字、圖片、文檔、視頻、圖表、報表等形式多維度呈現，為需求精準傳達，內外實時協同提供了便利。

天合機械公司智邦國際機械行業ERP系統實施現場

天合機械只需一鍵導入設備、工序、工藝、物料清單等數據，如同將線下工廠搬到網上，車間、產線、設備、工序、崗位彼此精準綁定，數量、忙閑、進度、狀態等實時監控，了然于心，大大減輕了人工統計、填報負擔，把精力全都專注到更好更快完成生產交付上。

生產過程中，無論標準產品、全新產品或非標定制的生產需求，無論數據采集、使用部門是否相同，需求一經錄入，天合機械產供銷之間層層關聯，一以貫之，無需重新繁瑣錄入。在每條數據與規則都已明確的前提下，系統自動抓取所需數據，自動匹配流程運轉，過程實時記錄和追溯，協作快速又高效。

智邦國際機械行業ERP系統，不僅將分散無序的數據，實時分類匯總和統一，更實現面對客戶需求時自動調用。現在，天合機械生產、業務暢捷溝通不耽誤，不去現場，不用見面，足不出戶，也能圍繞客戶需求實時協同，多終端網絡辦公，快速高效！

天合機械公司智邦國際機械行業ERP系統感謝信

沒有準備，就無法贏得商戰。面對一個7*24*365在線的全球化網絡世界，不是客戶太遠，對手太強，而是我們出現得太慢。對企業來說，從來都不會沒有問題，最大的問題是喪失發現問題的能力。每次客戶請求，都如同一張張考卷，能考出各個環節的成績和問題。天合機械10多年能夠一直保持行業先鋒地位，秘訣在于始終用創業初心做企業，用先進技術主動革新產品、服務和管理，在變化來臨之前，早已做足準備。

天合機械公司錦旗致謝智邦國際機械行業ERP系統

本次疫情，無疑是企業數據管理、準確決策和指令執行的一次大檢驗。相信通過智邦國際機械行業ERP系統械將用統一的管理平臺和數據信息，既一攬全局，又物盡其用，牢牢把握萬物互聯、智慧城市等發展機遇，一步領先，步步趕超！