近日，山西卡樂仕汽車服務有限公司與智邦國際正式簽約，希望通過智邦國際機械行業(yè)管理系統(tǒng)的應用，可以將各環(huán)節(jié)業(yè)務數(shù)據(jù)集成到統(tǒng)一的信息平臺上，實現(xiàn)物流、信息流、資金流的整合，有效控制產(chǎn)品成本，縮短產(chǎn)品生產(chǎn)周期，及時為客戶供貨，提高客戶滿意度，增強企業(yè)凝聚力與市場核心競爭力。

山西卡樂仕汽車服務有限公司是以汽車后服務產(chǎn)業(yè)為核心，打造了集洗車機、汽保設(shè)備、汽車用品、汽車生活用品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、售后服務于一體的大型汽車后服務產(chǎn)品生產(chǎn)園區(qū)——卡樂仕汽車科技用品產(chǎn)業(yè)園區(qū)。成立以來，企業(yè)始終高揚“創(chuàng)新、發(fā)展、提高”的主旋律，以打造全國頗具影響力的汽車后服務產(chǎn)業(yè)園區(qū)為目標，秉承“科技興廠、以人為本”的經(jīng)營理念，遵循“用戶至上、恪守信譽、追求實效”的宗旨，堅持“以產(chǎn)前的科學策劃設(shè)計、產(chǎn)中的嚴格管理、售后的貼心服務，努力提供好的產(chǎn)品使客戶滿意”的質(zhì)量方針，在國內(nèi)、國際業(yè)務中誠信重約，與廣大用戶建立了深厚的友誼。

山西卡樂仕汽車服務有限公司

卡樂仕汽車管理需求：
隨著市場競爭的越來越激烈，以及營銷市場的不斷規(guī)范，汽車后市場行業(yè)暴利時期已經(jīng)過去，隨之而來的是進入了一個微利時代，在未來的汽車后市場領(lǐng)域，品牌戰(zhàn)將代替價格戰(zhàn)、品質(zhì)戰(zhàn)。卡樂仕汽車管理層面對激烈的市場競爭，決定與時俱進，引入一套數(shù)字化管理系統(tǒng)，帶領(lǐng)企業(yè)向數(shù)字化管理轉(zhuǎn)型升級。企業(yè)此次想要上一套從銷售、生產(chǎn)、庫存、售后到財務等全流程一體化管理軟件，在經(jīng)過深入的市場調(diào)研之后，決定與智邦國際展開合作洽談。

智邦國際解決方案：
智邦國際工程師在了解到企業(yè)的基本需求后，為其推薦演示了智邦國際機械行業(yè)管理系統(tǒng)，企業(yè)管理層對于系統(tǒng)功能表示認可，并最終與智邦國際達成合作。智邦國際機械行業(yè)管理系統(tǒng)擁有銷售、生產(chǎn)、庫存、財務、人資、辦公等功能模塊，其中在售后管理環(huán)節(jié)，支持企業(yè)線上智能化管理全流程，透明化售后全程實時跟蹤，助力業(yè)務人員及時響應客戶需求，即時解決，提升客戶滿意度。

一、在系統(tǒng)售后管理環(huán)節(jié)，企業(yè)可線上智能化管理從售后響應、提交、流程、跟蹤、流轉(zhuǎn)、變更、統(tǒng)計、分析等全過程，實現(xiàn)客戶管理規(guī)范化、售后流程自動化、售后跟蹤實時化、售后過程可視化。其中可以從售后詳情頁面中直接建立售后單，也可以從合同中一鍵生成售后單或者從項目中轉(zhuǎn)成售后單，并且通過添加洽談進展，可實時記錄售后跟進信息，支持辦公人員在一個頁面查看售后所有信息，無需在多個界面間轉(zhuǎn)換，為售后節(jié)約大量的時間和精力，大幅提高售后的工作效率。同時支持自由設(shè)置維修流程和節(jié)點內(nèi)容，自動關(guān)聯(lián)受理單，支持多人協(xié)作，流程自動銜接，一體化運作模式提升企業(yè)服務效率與客戶滿意度，達成智慧運營。

智邦國際機械行業(yè)管理系統(tǒng)售后添加界面

二、此外，在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，支持企業(yè)手動添加計劃型、簡易類型的生產(chǎn)計劃單，也支持由預生產(chǎn)計劃一鍵生成生產(chǎn)計劃，同時可自動關(guān)聯(lián)產(chǎn)品清單、物料清單等信息，進而詳細查看對應原料的采購明細和庫存情況，實現(xiàn)各環(huán)節(jié)互聯(lián)互通，一體化實時運作，讓生產(chǎn)計劃制定更加便捷、科學與高效。同時可將企業(yè)整個生產(chǎn)車間一鍵遷移線上進行管理，實時掌握車間生產(chǎn)進度與派工狀況，繼而可根據(jù)生產(chǎn)需求靈活安排和調(diào)度生產(chǎn)人員，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題，保障產(chǎn)品質(zhì)量，達成透明化的車間管理。

山西卡樂仕汽車服務有限公司向智邦國際送感謝信

數(shù)字化管理是企業(yè)從粗放經(jīng)營向精細化管理發(fā)展的必然要求，是大數(shù)據(jù)時代企業(yè)保持市場核心競爭力的必要手段。相信山西卡樂仕汽車服務有限公司在智邦國際機械行業(yè)管理系統(tǒng)的協(xié)助下，能夠構(gòu)建一個符合企業(yè)產(chǎn)銷需求，各環(huán)節(jié)一體化運作管理平臺，不僅能降低人工成本，還能準確的制定生產(chǎn)計劃，擺脫傳統(tǒng)管理方式的束縛，提高辦公效率，繼而成為企業(yè)在市場競爭中強有力的支撐。