20世紀(jì)90年代,企業(yè)管理軟件從美國(guó)傳入中國(guó),經(jīng)20多年風(fēng)雨歷程,國(guó)內(nèi)涌現(xiàn)出一批大大小小的企業(yè)管理軟件品牌,據(jù)CCID預(yù)測(cè),2013年中國(guó)管理軟件市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)223.54億。隨著國(guó)內(nèi)管理軟件市場(chǎng)的升溫,為了提高市場(chǎng)占有率,各大廠商紛紛亮出“殺手锏”,價(jià)格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、口水戰(zhàn)硝煙四起。
在這場(chǎng)曠日持久的激烈戰(zhàn)爭(zhēng)中,很多廠商本末倒置,無視自身產(chǎn)品建設(shè),陷入了各種“質(zhì)量門”的絕境,淪為惡性競(jìng)爭(zhēng)的犧牲品。但也有少數(shù)明智的企業(yè)始終保持清醒頭腦,準(zhǔn)確把握市場(chǎng)需求,及時(shí)調(diào)整競(jìng)爭(zhēng)策略,通過提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),樹立了良好的企業(yè)口碑,建立了特有的品牌標(biāo)識(shí),最終獲得廣大用戶的信賴與認(rèn)可,而智邦國(guó)際正是其中的杰出代表,以優(yōu)異的品質(zhì)和服務(wù)為自己和客戶贏得了未來。
智邦國(guó)際是經(jīng)中華人民共和國(guó)工業(yè)和信息化部以及北京經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)評(píng)定和審核的雙軟企業(yè),自成立至今,先后榮獲中國(guó)企業(yè)管理軟件影響力品牌、中國(guó)管理軟件領(lǐng)軍企業(yè)、2010年度優(yōu)秀軟件產(chǎn)品、2012年中國(guó)信息化成果管理軟件優(yōu)秀服務(wù)商等多項(xiàng)榮譽(yù)。智邦國(guó)際企業(yè)管理軟件以先進(jìn)的設(shè)計(jì)理念、卓越優(yōu)異的性能、精益求精的品質(zhì),成功服務(wù)于全國(guó)40多個(gè)行業(yè)、200多個(gè)城市和地區(qū)的26000多家企業(yè)。之所以能取得今天輝煌的成績(jī),與智邦國(guó)際“以品質(zhì)成就未來”的經(jīng)營(yíng)理念密不可分。
眾所周知,企業(yè)管理軟件貫穿企業(yè)從創(chuàng)立、發(fā)展到成熟的整個(gè)生命周期,一旦出現(xiàn)問題,后果將不堪設(shè)想,選管理軟件如同選合作伙伴,一定要把好“質(zhì)量”關(guān)。軟件設(shè)計(jì)直接影響軟件自身的質(zhì)量與能力,智邦國(guó)際前瞻性地把握這一趨勢(shì),采用“7C管理”的設(shè)計(jì)思想,代表了客戶、溝通、控制、連續(xù)性、便捷性、分類和策略、全方位恢復(fù)與安全七個(gè)主要的設(shè)計(jì)基礎(chǔ)點(diǎn)。從企業(yè)實(shí)際出發(fā),以客戶管理、客戶體驗(yàn)為核心,利用技術(shù)、信息和運(yùn)營(yíng)的整合手段,將各種存儲(chǔ)系統(tǒng)、服務(wù)器、數(shù)據(jù)中心的資源及各種應(yīng)用與管理全面整合,“一站式”全面滿足企業(yè)的應(yīng)用需求。不僅如此,智邦國(guó)際每款產(chǎn)品均支持平滑升級(jí)和二次開發(fā),提供個(gè)性定制和免費(fèi)試用體驗(yàn),為軟件符合企業(yè)需求提供了全面保障。
企業(yè)管理軟件作為一種特殊的管理工具,其應(yīng)用滲透到企業(yè)管理各個(gè)環(huán)節(jié),只有在一系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)的支撐下,軟件才能真正運(yùn)轉(zhuǎn)起來,要想取得良好的使用效果,軟件廠商的服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。智邦國(guó)際以客戶為中心,建立了一套從售前、售中到售后的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程,提供包括選型顧問、使用幫助、功能培訓(xùn)、故障排除、升級(jí)維護(hù)等全面的咨詢與指導(dǎo),通過一對(duì)一專屬服務(wù),客服、回訪、監(jiān)督3條專線,以及電話、傳真、短信、EMAIL、網(wǎng)站等服務(wù),及時(shí)響應(yīng)客戶需求,快速解決客戶問題。并且通過文檔、視頻、遠(yuǎn)程、上門等相結(jié)合的全方位立體式培訓(xùn)體系,讓客戶能夠快速上手。高品質(zhì)的服務(wù)不僅保證了軟件項(xiàng)目的成功實(shí)施,更實(shí)現(xiàn)了軟件的高價(jià)值。
面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),素質(zhì)優(yōu)秀的人才是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。智邦國(guó)際深刻體會(huì)到員工整體素質(zhì)與產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)系,將員工發(fā)展上升到與企業(yè)發(fā)展同等高度,重視培養(yǎng)每一位員工更注重凝聚整個(gè)團(tuán)隊(duì)。公司組織各類提高員工個(gè)人修養(yǎng)及相關(guān)業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn),讓員工更好地適應(yīng)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),統(tǒng)一頒發(fā)生日、節(jié)日、娛樂等各種基金,讓員工真切感受到公司的人文關(guān)懷,將“快樂工作,感恩生活”理念滲透到各個(gè)方面。智邦國(guó)際堅(jiān)信,只有快樂的員工,才有快樂的客戶,只有幫客戶實(shí)現(xiàn)價(jià)值,才能體現(xiàn)自身價(jià)值,把員工、客戶、合作伙伴凝聚成相互依存、共同發(fā)展的共贏體系。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息化時(shí)代的到來,行業(yè)市場(chǎng)不斷開放,產(chǎn)品生命周期不斷縮短,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)中小企業(yè)數(shù)量已超4200萬戶,每100家中能生存3年的不足10家、能生存5年的不足3家。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化和越來越低的利潤(rùn),向管理要效益、向信息化求出路已成為眾多企業(yè)共同的心聲,而信息技術(shù)的成熟及成本下降也使企業(yè)提高管理水平的積極性進(jìn)一步提高。今天,信息化已經(jīng)成為企業(yè)生存發(fā)展的必要手段和核心競(jìng)爭(zhēng)力,建立高效的企業(yè)管理平臺(tái)刻不容緩。
智邦國(guó)際(m.007sp.com)作為中國(guó)企業(yè)管理軟件專業(yè)廠商,十多年來秉承“品質(zhì)成就未來”的經(jīng)營(yíng)理念,不斷突破,創(chuàng)新發(fā)展,通過提供高品質(zhì)的管理軟件,縮小了國(guó)內(nèi)企業(yè)與世界先進(jìn)企業(yè)管理水平的差距,全面提升了企業(yè)管理能力和信息化水平,從而幫各領(lǐng)域企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)各行業(yè)信息技術(shù)和管理水平不斷發(fā)展。同時(shí),作為一個(gè)誠(chéng)信可靠、備受信賴的品牌,智邦國(guó)際將極具價(jià)值的企業(yè)文化融入品牌經(jīng)營(yíng)中,積極參與各行業(yè)的信息化建設(shè),提升品牌營(yíng)銷所產(chǎn)生的文化影響。相信在智邦國(guó)際這樣優(yōu)秀的軟件廠商帶領(lǐng)下,中國(guó)企業(yè)定能準(zhǔn)確把握時(shí)代發(fā)展機(jī)遇,走進(jìn)更加輝煌的明天!