深圳市鑫成寶源五金有限公司簽約智邦國際，希望通過智邦一體化ERP天工系列，以其強(qiáng)大的連接能力，迅速搭建起企業(yè)與用戶之間的溝通橋梁，使企業(yè)能夠更好地滿足多樣化的客戶需求，迅速調(diào)整市場策略，優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù)，從而在激烈的市場競爭中脫穎而出。

深圳市鑫成寶源五金有限公司（簡稱“鑫成寶源五金”）成立于2013年，注冊地位于深圳市坪山區(qū)龍?zhí)锝值例執(zhí)锷鐓^(qū)嚇陂村嚇陂路8-1號。經(jīng)營范圍包括一般經(jīng)營項(xiàng)目是：國內(nèi)貿(mào)易。許可經(jīng)營項(xiàng)目是：各類五金制品、大小五金配件、塑膠的生產(chǎn)及銷售；五金、塑膠模具的生產(chǎn)制作及銷售；機(jī)械加工。

鑫成寶源五金管理需求：

傳統(tǒng)的管理模式在處理客戶問題反饋時(shí)存在明顯的延遲，這不僅影響了客戶的滿意度，也給企業(yè)帶來了不良的市場影響。為了克服這一難題，越來越多的企業(yè)開始尋求更高效、更智能的解決方案。為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，最終，企業(yè)管理者決定安裝一套完善的數(shù)字化管理系統(tǒng)，為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展注入強(qiáng)勁動力，快速實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。在經(jīng)過管理層深思熟慮，多維度對比篩選之后，決定與智邦國際展開合作洽談。

智邦一體化ERP天工系列應(yīng)用價(jià)值：

針對鑫成寶源五金的需求，智邦國際工程師為企業(yè)推薦演示了智邦一體化ERP天工系列。企業(yè)管理層認(rèn)為系統(tǒng)功能可以滿足企業(yè)管理所需，在經(jīng)過內(nèi)部討論后，決定與智邦國際達(dá)成合作。智邦一體化ERP天工系列包含銷售、生產(chǎn)、采購、庫存、財(cái)務(wù)、人資及辦公等功能模塊，打破各環(huán)節(jié)信息孤島，全面掌握業(yè)務(wù)情況，有效提高企業(yè)對市場需求的分析能力，促進(jìn)決策的準(zhǔn)確性。

智邦一體化ERP天工系列，系統(tǒng)具備強(qiáng)大的售后檢索功能，支持快速、精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)查詢。用戶可以通過多條件復(fù)合檢索，輕松篩選出所需的售后信息，極大提高了查詢效率。在系統(tǒng)內(nèi)部，數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)了深度穿透，形成了豐富的多維度售后統(tǒng)計(jì)表。這些統(tǒng)計(jì)表以柱狀圖、折線圖、餅圖等多種形式呈現(xiàn)，全面展示了處理中及處理完畢的售后情況，使得管理人員能夠一目了然地了解售后服務(wù)的整體狀況。此外，這些統(tǒng)計(jì)表還支持隨時(shí)導(dǎo)出和打印功能，有效防止了數(shù)據(jù)流失，為企業(yè)的決策提供了有力的數(shù)據(jù)支持。除了強(qiáng)大的檢索和統(tǒng)計(jì)功能外，該系統(tǒng)還設(shè)有客戶關(guān)懷、客戶回訪、客戶投訴、客戶建議以及售后知識庫等功能板塊，搭建與客戶之間的信任橋梁。

智邦一體化ERP天工系列售后數(shù)量統(tǒng)計(jì)（局部圖）

智邦一體化ERP天工系列，智能客戶管理功能旨在優(yōu)化客戶資源，提升銷售業(yè)績。系統(tǒng)支持線上客戶批量導(dǎo)入，簡化數(shù)據(jù)錄入流程，提升工作效率。同時(shí)，系統(tǒng)能夠自動對客戶資質(zhì)進(jìn)行篩選，確保不合格的客戶無法簽訂合同，從而有效預(yù)防呆賬、壞賬的發(fā)生，保障企業(yè)資金安全。在客戶資源管理方面，系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了資源在各崗位之間的全面展現(xiàn)和流轉(zhuǎn)。通過系統(tǒng)，各部門能夠?qū)崟r(shí)了解客戶資源的分布情況，確保資源的合理分配和高效利用。此外，系統(tǒng)還設(shè)置了客戶領(lǐng)用機(jī)制，領(lǐng)用后的客戶不能重復(fù)領(lǐng)用，有效遏制了銷售搶單的情況，維護(hù)了銷售秩序。

智邦一體化ERP天工系列客戶池（局部圖）

企業(yè)管理系統(tǒng)是新時(shí)代的橋梁，承載著企業(yè)與時(shí)代的緊密接軌。它猶如一把銳利的破冰斧，打破企業(yè)內(nèi)部協(xié)作的壁壘，讓各部門之間實(shí)現(xiàn)無縫對接，共同推動企業(yè)的發(fā)展。相信通過引進(jìn)智邦一體化ERP天工系列，鑫成寶源五金能夠更好地適應(yīng)市場變化，推動企業(yè)不斷向前發(fā)展。